1. 送貨方式 - 配合物流
■ 宅配:黑貓宅急便(僅限台灣本島、外島)
■ 超商:7-11(台灣本島、外島超商門市)
2. 出貨說明
■ 預購商品下單後(不含訂購當天),約 7-30個工作天寄出,不含假日及例假日!
■ 現貨商品下單後(不含訂購當天),約1-2個工作天寄出,不含假日及例假日!
■ 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。
■ 如選 [宅配]:寄出當天訂單會自動轉為「已確認 + 已發貨」並提供「託運單號」,大約1-2天即可留意物流司機有無送達,並留意陌生來電,若不方便取貨可與物流司機協調時間。
(實際配送將依照宅配司機安排之路線而定)( 如有宅配轉超商需求,物流司機會發送確認簡訊至顧客的手機,需請顧客您同意是否寄到超商,要記得留意簡訊並確認,物流司機才會協助配送至鄰近超商 )
■ 如選 [超商]:寄出當天訂單會自動轉為「已確認 + 已發貨」並提供「託運單號」,大約3-4天會送到您所選擇之該間711超商,系統會再自動轉為「已到達」及發送簡訊,請留意手機簡訊通知,請勿無故未取;( 如果沒有順利收到簡訊通知,原因可能包含:手機開啟阻擋廣告簡訊功能、手機簡訊容量已滿、收訊端手機曾經關機、號碼沒有填寫正確等情況 ) 如造成運費損失將由顧客自行吸收。
🌟如有 [宅轉店]( 宅配轉7-11自取 )服務需求:您可於接到司機電話時告知 ( 本服務僅限本島7-11 )
↳ 流程說明 & 注意事項
🄂 收到簡訊後,請確認顧客您的個資,並選取【同意】轉店。
🄃 包裹由黑貓轉至7-11,請於7日內取件。( 在店天數不含包裹到店日 )
· 包裹的體積若較大 ( 長+寬+高≦105CM ),較重 ( 限重5KG ) 則無法使用宅轉店服務。
· 宅轉店為黑貓宅急便業者與收件人直接聯繫之服務,若因個人需求使用此服務而產生「包裹遺失」、「未在時效內取貨導致退貨」等狀況時,hiihsuan不提供二次寄送服務,亦不受理客訴,請您知悉。
· 7-11門市保有最終決定轉店的權利。